Références de Damien Jacob en consultance e-commerce

Expérience en consultance:

Conseil des entreprises et indépendants sur leurs stratégies web :

  • (re)définir leur positionnement sur Internet (stratégie e-business),
  • lancer/repositionner une activité de vente en ligne (e-commerce),
  • aide à la sélection de prestataires (agences web, agences de référencement, hébergeurs, prestataires de paiement, logisticiens…) et de solutions (logiciels informatiques, plateformes de vente en ligne, ERP, CRM…)
  • aider à identifier les aides publiques possibles et à remplir les dossiers de demande de subsides.

Références en consultance e-commerce au cours des 3 dernières années:

  • Aide à des “Starters” pour se lancer dans l’e-commerce:

    • Un auteur souhaitant vendre en ligne son ouvrage, ainsi que des produits
    • Une plateforme de réservation d’hébergements touristiques et courts séjours (choix d’un prestataire de paiement)
    • un auto-entrepreneur français (pure-players e-commerce)
    • 2 startups bruxelloises (secteur bio-technologie www.ouat.eu et Sharing Economy)
    • Start-up envisageant de lancer un jeu en format papier, et numérique (y compris version smartphone et tablette)
    • une start-up dans le domaine de l’impression de documents

    Aide à la croissance de “Pure-players” :

    • www.Foto.com (optimisation conversion; réduction des commissions de paiement, développement à l’international; entre 2014 et 2015)
    • www.aromazen.com (SEO, optimisation campagnes e-marketing, optimisation conversion, politique de fidélisation, vérification de conformité juridique, adaptation au GDPR)
    • NicePeople.be (conseils business models, référencement, conversion)
    • Un e-commerçant parisien (choix modes de paiement et de livraison, maîtrise d’ouvrage délégué vis-à-vis des prestataires web, développement à l’international)
    • Un e-commerçant dans le domaine des luminaires
    • www.efarmz.be, e-commerçant dans le domaine agro-alimentaire
    • Un autre e-commerçant dans un sous-secteur agro-alimentaire
    • Un e-commerçant hennuyer vendant des boissons (optimisation du site)
  • Aide à la “Transition vers le numérique” de sociétés :

    • Une PME liégeoise active en BtoB, souhaitant développer aussi une activité d’e-commerce
    • www.aliasconsult.be, une TPE spécialisée dans les formations RH soft skills (analyse des besoins, établissement du cahier des charges pour un site d’e-commerce BtoB et un CRM, aide au choix du prestataire, coaching en écriture web, e-marketing et communication sur les réseaux sociaux)
    • Un centre médical (services en ligne entre professionnels et avec les patients)
  • Missions de conseils du secteur public:

    • une organisation publique française (aide à définir une politique publique pour promouvoir l’e-commerce);
    • le Service Public Fédéral SPF Economie (formation en SEO; aide à la définition d’une politique publique de soutien au commerce de proximité et à l’adoption du numérique)
    • Le centre de compétence CEPEGRA (aide à la rédaction web)
    • une administration étrangère (rapport de recommandations sur les politiques publiques numériques).

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