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RETIS ?

RETIS (www.retis.be) est un cabinet-conseil spécialisé en e-commerce et plus globalement en transformation numérique des activités économiques. Il est actif en Belgique, au Luxembourg et en France.

L’équipe RETIS conseille des starters dans le lancement de leur projet de vente en ligne, elle accompagne des PMI/PME existantes afin qu’elles exploitent l’e-commerce comme canal de vente supplémentaire, elle audite des webshops afin d’optimiser leur fonctionnement et elle apporte des conseils à des organisations publiques chargées d’informer et former à la transformation numérique des personnes de tous les profils.

Pour renforcer son équipe, RETIS recherche un(e) « Digital Evangelist » (M/F/X ) : une personne motivée à partager sa passion pour le « Digital Business » lors de formations et lors de missions de coaching.

 

Descriptif de la fonction

Dans l’état actuel des activités de RETIS, après une période de compagnonnage avec un membre de l’équipe, vos missions consisteront à :

  • Animer des formations
  • Conseiller les clients de RETIS

Formation

Vous serez chargé(e) de former des (futurs) entrepreneurs, ainsi que des personnes en reconversion professionnelle ou à la recherche d’un emploi sur différentes thématiques telles que :

  • E-marketing / Digital Marketing : amélioration du SEO, optimisation du ROI, publicités visuelles, utilisation efficace des réseaux sociaux pour susciter des ventes…
  • E-commerce : conseils pour la stratégie commerciale, pour le choix de la plateforme de vente en ligne, de l’agence web, des modes de paiement et de livraison…
  • Conversion web (conversion d’une visite sur le webshop en vente) : ergonomie, e-merchandising, tunnel de commande, paiement…

Conseil

Vous serez également chargé(e) de conseiller les clients de RETIS sur les différentes thématiques de formation évoquées précédemment.

 

Profil recherché

Niveau de formation et d’expérience requis

  • Diplôme de niveau supérieur de type court (minimum)
  • Un diplôme pédagogique, ou une expérience probante en enseignement / formation appliquant des méthodes pédagogiques actives, ou des aptitudes en la matière
  • Un plus : Une expérience professionnelle probante d’au moins 3 ans, soit comme enseignant(e), soit comme employé(e), avec une responsabilité de chef(fe) de projet numérique, soit comme entrepreneur(e) ayant lancé son propre site d’e-commerce. Les candidatures ne rencontrant pas ce critère mais bien tous les autres peuvent néanmoins être prises en considération, moyennant un contrat de compagnonnage de 6 mois assuré par Retis.
  • Maîtrise parfaite du français, et au moins le niveau européen « C1 » pour une de ces langues étrangères : anglais / néerlandais / allemand

Compétences techniques requises 

Vous maîtrisez, de façon approfondie :

  • Les outils bureautiques (en particulier, par ordre décroissant d’importance : Word, Powerpoint, Outlook, Excel) et les outils collaboratifs en ligne (en particulier : Dropbox, Trello ou un logiciel semblable de gestion de tâches)
  • Les outils propres à l’e-marketing et à l’analyse de résultats : “outils Google” (Ads, Analytics, Search Console), Meta Business Suite

Compétences génériques et aptitudes requises

  • Passion pour le numérique et son usage dans un cadre professionnel. Curiosité intellectuelle via « self-learning » (envie de parfaire son savoir, savoir-faire, savoir-être professionnels)
  • Self-organisation : Etre capable de travailler de façon autonome, y compris à distance, tout en veillant à inscrire son activité au sein d’une petite équipe, ce qui implique de veiller à une bonne communication en interne
  • Sens pédagogique (capacité à vulgariser, à transmettre le message, à écouter, à appliquer les méthodes de pédagogie active et à adapter le déroulé d’une formation en fonction du contexte et du profil de l’audience)
  • Capacité d’écoute des attentes du client ; doigté relationnel
  • Esprit analytique, critique (auditer une situation, en dégageant les éléments à améliorer) et synthétique (capacité à établir un « executive summary » dégageant les recommandations prioritaires

Atouts supplémentaires

Sont considérés comme des atouts supplémentaires pour exercer ce poste :

  • La maîtrise d’une 2e langue étrangère au niveau au moins B2
  • La maîtrise avancée d’une plateforme d’e-commerce (Woocommerce / Prestashop / Magento)

Offre :

  • Un contrat d’emploi à temps plein (ou à temps partiel si souhaité)
  • 20 jours légaux de congé par an + 11 jours de récupération par an (pour horaire 40h semaine au lieu de 38)
  • La possibilité de travailler dans un environnement de travail privilégié, au niveau de l’équipement mis à disposition, de l’ambiance « TPE » avec une équipe dynamique et motivée, du domaine d’activité en plein développement, de la possibilité de s’auto-organiser, et de limiter les temps de déplacement domicile-travail grâce au télétravail
  • Ce poste est rattaché administrativement au siège d’exploitation de Liège (Val Benoît). Il sera possible d’effectuer une large part des prestations à domicile, en télétravail structurel. Une indemnité forfaitaire est prévue
  • La possibilité d’éventuellement cumuler ce job avec une charge de cours accessoire comme professeur invité dans le niveau d’enseignement supérieur
  • RETIS accorde la possibilité de consacrer 10% du temps de travail à des activités pour dans la mesure du possible rester le mieux informé des évolutions de ce domaine très mouvant (activités de veille documentaire sur Internet, sur les réseaux sociaux et de lecture d’ouvrages ; participation à des formations et des MOOC)

Candidature

Par écrit (envoi d’une lettre de motivation accompagnée d’un CV ainsi que d’une annexe montrant l’adéquation de votre profil par rapport à l’offre tant pour les compétences techniques que génériques) à envoyer à recrutement@retis.be, à l’attention de Damien Jacob, Administrateur-gérant.

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