Formation :
Transformer les visiteurs de votre webshop en clients

Start: 2026-11-19T00:18:47+00:00
End: 2026-11-19T00:18:47+00:00
Location: Val Benoit

Vous apprendrez comment séduire votre visiteur, mais surtout comment le garder sur votre site web et le convertir en client, contact ou abonné. Vous découvrirez les différentes étapes du parcours client, avec différentes conseils pour éviter que votre visiteur s’en aille sans passer commande, ni rentrer en contact avec vous.

Prochaine formation

19 novembre 2026

Tarif

150€ HTVA

Durée

1/2 journée

Format

Distanciel et/ou Présentiel

Présentation de la formation

Vous avez réussi à attirer des visiteurs sur votre webshop, mais malheureusement ils repartent sans avoir acheté ou demandé de renseignement ? Il est fort probable que le problème vienne de votre « tunnel de conversion ».

Durant cette formation d’une demi-journée, vous découvrirez les techniques pour attirer les visiteurs sur votre site web, pour les retenir et les transformer en contacts ou en clients fidèles. Nous explorerons ensemble les diverses phases du parcours client, en vous fournissant des astuces essentielles pour prévenir le taux de rebond, l’abandon de panier et encourager vos visiteurs à finaliser leurs achats ou à s’inscrire à vos publications.

Pour qui ?

Cette formation en ligne s’adresse aux e-commerçants, qu’ils vendent des produits ou des services, tant en BtoC ou en BtoB.

Pourquoi ?

Cette formation a pour objectif de vous fournir les bonnes pratiques à mettre en place pour séduire vos visiteurs et les inciter à acheter sur votre webshop.

Prérequis

Niveau débutant en E-commerce
Avoir un webshop

Matériel

Un ordinateur portable avec une connexion internet
Un compte Zoom

Transformer les visiteurs de votre webshop en clients

Programme de la formation

Lancer un site internet ou ouvrir un webshop

Les grands défis d’un site web
L’E-marketing au service d’un site web
Le funnel de conversion

Séduire l’internaute

Les différences entre commerce traditionnel et e-commerce
Le taux de rebond
Comment séduire les internautes ?
Checklist pour séduire les internautes

Convaincre l’internaute

Les différences entre commerce traditionnel et e-commerce
Le taux de conversion
Comment convaincre les internautes ?
Les 5 angoisses des cyber-acheteurs
Les éléments de réassurance
Le retargeting
Le stress marketing

Informations complémentaires

Le prix

150€ HTVA

Réduction "Inscription de groupe"

100€ HTVA par personne dès le 2e inscrit d'une même entreprise

Nos prochaines sessions de formation

Présentiel

19 novembre 2026

De 9h à 12h30

Transformer les visiteurs de votre webshop en clients

Val Benoit

Quai Banning 6, 4000 Liège

Présentiel

14 janvier 2027

De 9h à 12h30

Transformer les visiteurs de votre webshop en clients

Val Benoit

Quai Banning 6, 4000 Liège

Le Formateur

Tiffany Giguet Vergnieux

Consultante et formatrice e-commerce et marketing digital

Tiffany Giguet Vergnieux accompagne les TPE/PME dans leur stratégie digitale, de l’audit des canaux (site, réseaux sociaux, emailings) à la mise en place d’actions concrètes. Spécialisée en analyse de données (GA4) et en numérique responsable, elle adapte ses recommandations aux enjeux des petites structures. Elle intervient également comme formatrice auprès de porteurs de projets.

Inscription

Participant(e)

Prénom

Nom

Société

E-mail

Téléphone

Format souhaité

Inter-entreprises
Intra-entreprise

* Inter-entreprises * : vous participez à une session programmée à choisir ci-dessous. * Intra-entreprise * : nous organisons une formation dans votre entreprise, à une date à convenir

Inscription en solo ou en groupe ?

Je participerai seul(e) à la formation
Je souhaite réaliser une inscription de groupe

Vos attentes vis-à-vis de cette formation

Si des raisons spécifiques ont motivé votre inscription à cette formation, n'hésitez pas à nous les partager. Ces informations nous seront utiles pour adapter, dans la mesure du possible, la session en prenant vos attentes en considération.

Confirmation d'inscription

J'ai lu les conditions générales ci-dessous pour cette formation et je les accepte

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19 janvier 2027

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Présentation de la formation

Pour qui ?

Pourquoi ?

Prérequis

Matériel

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Consultante et formatrice e-commerce et marketing digital

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