Formation :
Débuter dans la vente en ligne

Démarrer du bon pied dans la vente en ligne et mener à bien son projet grâce aux bonnes pratiques.
Prochaine formation
26 novembre 2026
Tarif
250€ HTVA
Durée
1 jour
Format
Distanciel et/ou Présentiel

Présentation de la formation

Le boom de l’e-commerce est une réalité. Ce secteur affiche un taux de croissance à 2 chiffres, très attrayant en cette période économique difficile. C’est pourquoi, vous avez pour projet de développer votre activité en vous lançant dans l’aventure de la vente en ligne.

Cependant, vendre en ligne ne s’improvise pas ! Débuter une nouvelle activité sans avoir les bonnes informations, faire de mauvais choix stratégiques et/ou de prestataires… sont autant de facteurs qui peuvent s’avérer fatals pour le lancement et le développement futur de votre boutique e-commerce.

Pour mettre toutes les chances de votre côté, il existe quantité de bonnes pratiques pour maximiser les chances que votre projet soit un succès.

Pour qui ?

Cette formation en ligne s’adresse aux personnes qui souhaitent avoir les bases pour se lancer en e-commerce tant en BtoC ou en BtoB.

Pourquoi ?

Cette formation a pour vocation de vous sensibiliser afin d’éviter les pièges souvent liés à la méconnaissance du secteur. Ainsi, vous serez préparé(e) et limiterez le nombre d’obstacles sur le parcours vous menant à votre objectif final : Vendre en ligne.

Prérequis

  • Niveau débutant ou intermédiaire en E-commerce
  • Avoir un projet de boutique en ligne ou gérer un e-commerce

Matériel

  • Un ordinateur portable avec une connexion internet
  • Un compte Zoom

 

Débuter dans la vente en ligne

Programme de la formation

1

Bien réfléchir en l’amont à sa stratégie d’e-commerce

  • Les facteurs clés de succès et d’échecs, avec l’importance de la stratégie de différenciation
  • Comment établir une stratégie de positionnement commercial en ligne, adapté à son contexte d’activité ?
2

Comment choisir sa plateforme de vente en ligne ?

  • Avantages et inconvénients des types de plateformes
  • Choix du nom de domaine
3

Comment choisir les modes de paiement en ligne et les prestataires ?

  • Avantages et inconvénients des prestataires de paiement
  • Fraude lors de l’encaissement
4

Comment servir le client ?

5

Comment finaliser le lancement de sa boutique en ligne ?

6

Comment mesurer les résultats obtenus ?

Informations complémentaires

Le prix

250€ HTVA
Réduction "Inscription de groupe"
190€ HTVA par personne dès le 2e inscrit d'une même entreprise

Nos prochaines sessions de formation

Présentiel
26 novembre 2026
De 9h à 17h00
Débuter dans la vente en ligne
Val Benoit
Quai Banning 6, 4000 Liège
Présentiel
21 janvier 2027
De 9h à 12h30
Débuter dans la vente en ligne
Val Benoit
Quai Banning 6, 4000 Liège

Le Formateur

Damien Jacob
Fondateur du cabinet-conseil Retis
Consultant en E-business, E-commerce et Stratégies Web, Damien Jacob est aussi l’auteur du livre : “E-commerce : les bonnes pratiques pour réussir“. Il intervient également en tant que formateur et chargé de cours en Belgique, au Grand-Duché et en France.

Inscription

Participant(e)
Format souhaité
* Inter-entreprises * : vous participez à une session programmée à choisir ci-dessous. * Intra-entreprise * : nous organisons une formation dans votre entreprise, à une date à convenir
Inscription en solo ou en groupe ?
Si des raisons spécifiques ont motivé votre inscription à cette formation, n'hésitez pas à nous les partager. Ces informations nous seront utiles pour adapter, dans la mesure du possible, la session en prenant vos attentes en considération.
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Des informations complémentaires concernant le traitement des données personnelles sont disponibles dans notre Charte vie privée.

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